Quill은 귀하의 운영 내에서 살아있는 개인 AI 레이어입니다 — 귀하의 데이터로 읽고, 쓰고, 결정하고, 행동하며, 귀하의 목소리로, 귀하의 비즈니스를 위해서만. 부착된 챗봇이 아닙니다. 전체 시스템이 실행되는 지능입니다.
한 세대 동안, 귀하의 도구는 검색 상자가 있는 파일 캐비닛이었습니다 — 입력한 내용을 저장하고 반환했습니다. 작업, 판단 및 후속 조치는 전적으로 귀하와 귀하의 팀에게 남아 있었습니다.
그 시대는 끝났습니다. 소프트웨어는 이제 메시지를 읽고, 상황을 이해하고, 귀하의 역사를 평가하고, 응답을 초안하고, 다음 단계를 수행할 수 있습니다 — 팀이 매치할 수 없는 속도와 규모로. 모든 운영자가 직면한 질문은 더 이상 “AI를 사용해야 할까요?”가 아닙니다. “AI가 실제로 알게 될 비즈니스는 누구의 것일까요 — 우리의 것인가, 아니면 모든 사람의 일반 평균인가?”입니다.
Quill은 우리의 대답입니다: 한 번에 하나의 비즈니스를 위해 구축된 지능 레이어. 귀하의 것입니다.
모든 수신 메시지, 리드 및 티켓을 읽고, 이해하고, 우선 순위를 매기고, 경로 지정합니다 — 사람이 만지기 전에.
귀하의 목소리로 작성된 답변, 견적, 후속 조치 및 보고서가 귀하의 데이터에 기반하여, 한 번의 클릭으로 승인할 준비가 되어 있습니다.
적절한 작업을 적절한 팀에, 적절한 리드를 적절한 담당자에게, 적절한 예외를 적절한 관리자에게 — 자동으로.
수요, 현금 흐름, 이탈 및 용량을 귀하의 역사에서 예측하여, 반응 대신 계획할 수 있습니다.
귀하의 전체 비즈니스에 평범한 언어로 질문하고, 모든 문서 및 기록에서 영수증과 함께 답변을 받습니다.
작업이 이루어지는 곳에서 실시간 추천을 제공합니다: 다음에 무엇을 해야 하는지, 위험한 것이 무엇인지, 오늘 주목할 가치가 있는 것이 무엇인지.
모델 코드의 한 줄을 작성하기 전에, 귀하의 실제 워크플로우, 용어, 경제 및 엣지 케이스를 학습합니다 — 일반 AI가 결코 보지 못하는 것들.
귀하의 문서, 기록 및 역사가 개인 지식 기반이 됩니다. Quill은 귀하의 비즈니스를 말하며, 인터넷의 평균이 아닙니다.
Quill은 귀하의 Service OS, 귀하의 앱 및 귀하의 포털 내에서 살아갑니다 — 별도의 탭이 아닙니다. 작업이 이미 있는 곳에서 행동합니다.
모든 승인, 수정 및 결과가 그것을 가르칩니다. 실행 시간이 길어질수록 조용히 귀하의 운영을 더 많이 담당합니다.
고객에게 즉시 응답하고, 작업을 예약하고, 세부 사항을 캡처하며, 절대 잠들지 않습니다.
모든 리드를 자격 부여하고, 후속 조치를 취하고, 제안을 작성하며, 어떤 거래가 실제인지 알려줍니다.
일일 혼란을 피하고, 스케줄을 조정하고, 재배치하며, 인간이 필요한 것만 플래그합니다.
송장을 추적하고, 조정하고, 현금을 예측하며, 실제로 비즈니스를 움직이는 숫자를 표면화합니다.
기술자에게 주머니에 답변을 제공합니다 — 매뉴얼, 역사, 다음 단계 — 그리고 그들을 위해 보고서를 작성합니다.
일주일의 소음을 한 화면으로 변환하여, 무슨 일이 일어났는지, 무엇이 다가오는지, 무엇을 해야 하는지를 보여줍니다.
30년 동안, 비즈니스 소프트웨어는 귀하의 작업이 어떻게 진행되어야 하는지에 대한 다른 사람의 아이디어를 임대하고, 귀하의 운영을 양식 필드에 맞추는 것을 의미했습니다. AI는 그 거래를 끝냅니다. 소프트웨어가 읽고, 쓰고, 추론하고, 행동할 수 있을 때, 더 이상 저렴하기 위해 일반적일 필요가 없습니다. 천 개의 비즈니스를 구동하는 동일한 엔진이 하나의 비즈니스에 정확히 맞춰질 수 있습니다. Quill이 구축된 변화는 이것입니다: 맞춤형은 더 이상 사치가 아니라 기본입니다.
대시보드는 무슨 일이 일어났는지 알려주고, 생각은 당신에게 맡깁니다. 소프트웨어가 생각할 수 없을 때는 그것이 합리적이었습니다. 이제는 가능합니다. Quill은 단순히 백로그를 차트로 나타내지 않습니다 — 어떤 작업이 위험한지 알려주고, 클라이언트에게 메시지를 초안하고, 재일정을 제안합니다. 가치의 단위는 보고서에서 추천으로, 추천에서 귀하를 루프에 두고 귀하를 대신하여 취해진 행동으로 이동합니다. 다음 10년 동안 승리할 비즈니스는 가장 예쁜 대시보드를 가진 것이 아닐 것입니다. 소유자가 잠든 동안 소프트웨어가 좋은 결정을 내리는 비즈니스일 것입니다.
AI의 첫 번째 물결은 개인에게 채팅 창에서 보조 파일럿을 제공했습니다. 진정한 변혁은 더 조용하고 깊습니다: 역할 자체에 연결된 보조 파일럿. 이미 교통 상황을 알고 있는 디스패처의 화면. 이 고객과의 모든 이전 대화를 읽은 프런트 데스크. 아무도 요청하기 전에 송장을 추적한 재무 좌석. Quill은 그 보조 파일럿입니다 — 방문하는 탭이 아니라, 역할에 필요한 맥락을 가진 지능이 좌석 내에 살아 있습니다.
누구나 최첨단 모델에 접근할 수 있습니다. 그들이 살 수 없는 것은 귀하의 15년간의 작업, 견적, 메모, 결과 및 어렵게 얻은 판단입니다. AI 경제에서 유일한 지속 가능한 이점이며, 대부분의 비즈니스는 이를 다른 사람과 공유하는 도구로 누출하고 있습니다. Quill은 그 반대를 수행합니다. 귀하의 데이터는 오직 귀하를 위해 봉사하는 모델을 훈련하며, 개인적으로 호스팅되고, 결코 공유되지 않습니다. 실행 시간이 길어질수록, 동일한 이메일을 천 번째로 타이핑하는 운영자와의 격차가 넓어집니다.
기업 소프트웨어의 잔인한 농담은 가장 많은 레버리지가 필요한 비즈니스가 가장 적게 감당할 수 있다는 것이었습니다. AI는 그것을 뒤집습니다. 4대의 트럭을 가진 HVAC 회사도 이제 5년 전에는 Fortune 500만이 인력으로 감당할 수 있었던 지능으로 운영할 수 있습니다. 제약은 기술이 아니라, 특정한, “관심을 가질 가치가 없는” 운영에 맞추는 비용이었습니다. 그 비용은 무너졌습니다. Quill은 마지막 소프트웨어 시대가 무시한 비즈니스에 최첨단 기능을 제공하기 위해 존재합니다.
Quill은 개인적으로 호스팅되며, 귀하의 데이터로 귀하의 비즈니스만을 위해 훈련되며, 결코 다른 사람과 공유되지 않습니다. 모델은 귀하의 자체 AI 게이트웨이 뒤에서 라우팅되며, 사용량은 비용으로 측정되며, 귀하는 모델과 그 뒤의 데이터를 소유합니다. 그것이 구축하는 이점은 귀하에게만 복합적으로 작용합니다.
완전히 그렇습니다. Quill은 귀하의 비즈니스만을 위해 귀하의 데이터로 훈련되며 — 개인적으로 호스팅되고, 다른 고객과 결코 공유되지 않으며, 다른 사람의 모델을 훈련하는 데 사용되지 않습니다. 귀하는 모델과 그 뒤의 데이터를 소유합니다.
아니요 — 그들의 하루 중 결코 일이 아니었던 부분을 제거합니다: 복사-붙여넣기, 추적, 재입력. 귀하의 사람들은 인간만이 해야 하는 일을 더 많이 하고, Quill은 그들 아래에서 기계를 계속 작동시킵니다.
각 작업에 가장 적합한 모델을 사용하며, 귀하의 자체 게이트웨이 뒤에서 개인적으로 라우팅되므로, 하나의 공급업체에 묶이지 않으며, 실제로 사용하는 추론에 대해서만 비용을 지불합니다.
첫 번째 Quill 기능은 귀하의 스타터 또는 성장 빌드 내에서 제공될 수 있으며; 전체 개인 레이어는 스케일 및 엔터프라이즈의 일부입니다. 가장 아픈 워크플로우로 시작하고 거기서 확장합니다.
Quill 기능은 모든 계층에 포함되어 있으며; AI 사용량은 인프라와 함께 비용으로 측정되고 청구됩니다. 귀하가 사용하는 사고에 대해서만 비용을 지불합니다 — 그 이상은 없습니다.